Central de Ajuda

Como cancelo um pedido já aprovado?

Atualizado em: Dec 19, 2017 03:20PM BRST
Acesse o sistema, e vá ao aplicativo Compra.



No módulo Pedidos, selecione o pedido que deseja cancelar.
Observação: Só é possível cancelar pedidos com status Aprovado.




Na parte inferior da dela, clique em “CANCELAR”.



Para concluir o cancelamento é necessário incluir o comentário, ou seja, justificativa para o cancelamento, que é de preenchimento obrigatório. Feito isso, clique em “CONFIRMAR”.







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